Allora volete sapere com'è andata a finire?
Dopo aver mandato una seconda mail di protesta, ieri pomeriggio mi contatta telefonicamente un tizio di Betfair che esordisce in questo modo:" Scusi ma come può pretendere di considerare la scommessa vincente quando la partita deve ancora finire"?
Allora io con tutta tranquillità gli spiego che trattandosi di una bancata fine 1 tempo/fine partita ed essendo terminato il 1 tempo 1-0 per il Torino, non c'è bisogno di aspettare la fine del match.
Il tizio continua ad insistere dicendomi che se la Reggina avesse vinto il 2 tempo la bancata risulterebbe perdente(!) e che quindi non posso pretendere nulla.
Questa conversazione va avanti per 15 minuti in cui lui continua a dirmi che se avesse segnato la Reggina le cose potevano cambiare, a questo punto, dopo avergli spiegato bene la mia bancata, mi faccio rodere il culo dicendogli:" Come caxxo fai a lavorare per Betfair che non sai nemmeno cosa vuol dire bancare una scommessa"?
Mi faccio dare nome e cognome e gli dico che l'avrei segnalato a Betfair perchè era un incapace e mentre lui abbassando i toni mi inizia a spiegare il regolamento di Betfair dicendo che se la partita non viene ripresa nei tre giorni successivi alla sospensione viene considerata void, lo mando a ... e gli attacco il telefono in faccia.
Premesso il fatto che ad un certo punto pensavo fosse uno scherzo perchè il tizio insisteva dicendomi "ma se segna le Reggina...." penso semplicemente che la mia bancata è da considerarsi vincente in quanto non c'è bisogno di aspettare il termine della partita, però i regolamenti esistono e vanno rispettati anche se prima di stilare un regolamento bisogna sempre analizzare tutte le situazioni che possono verificarsi all'interno di una partita e non fare di tutta l'erba un fascio.
Betfair in questo caso ha dimostrato di essere poco flessibile e soprattutto di avere alle dipendenze certe persone che non sanno nemmeno che vuol dire bancare il 2/2 di Torino-Reggina!!!!!
Incaxxato perchè per ora il conto è congelato (in attesa di cosa?) saluto tutti aspettando con molta CALMA e tanta PAZIENZA di poter fare la prossima bancata.....
Edited by sonic2 - 9/4/2012, 15:31